常見問題

¿什麼特點讓 DEMVOX 展位與眾不同?
我們有一個獲得專利的裝配系統,它允許在僅 228 毫米的部分中進行可變尺寸的客艙。 另外,我們可以配置不同的高度。 我們展位的多功能性是獨一無二的。


¿我有多少尺寸?
我們的模塊可以以這樣一種方式放置,即我們可以形成各種尺寸的小屋,並根據部分進行調整。 從1平方米,到2多、40平方米……寬、長、高比例不一。


¿我可以選擇不同的高度嗎?
是的,我們有 228 毫米部分的高度(額外高度 1、2、3、4...)


如何找到我的理想模型?
在我們的網站上,您可以找到模型之間的主要區別以及每個模型的特徵。 聯繫我們了解更多詳情,我們將在整個過程中為您提供建議。 我們還準備了包含在免費建議中的逼真的技術和 3D 圖紙。


可以根據需要選擇門窗等的位置嗎?
是的,所有元素都可以放置在不同的地方,以適應每個時刻的需要。 同一個客艙可以根據每個元素的位置進行修改,在每次新安裝中都可以根據需要進行多次修改。


我在哪裡可以看到和試用 DEMVOX 機櫃?
我們的工廠和陳列室位於 Meco, 西班牙馬德里)。 我們還有許多空間供您參觀和試用我們在世界各地的小屋。 告訴我們您住在哪里以及您對什麼產品感興趣,我們會通知您最近的地方。


我如何購買產品?
您可以通過電子郵件、電話或直接在我們的工廠與我們聯繫。 您有不同的付款方式,例如轉賬或信用卡(經過身份驗證的安全付款:Visa 驗證、MasterCard SecureCo的,J-Secure ...)。


需要多長時間才能收到?
交貨時間通常在 25-30 天左右。 但是,這取決於型號、尺寸、發貨或安裝地點等。 在體積更大的產品中,時間可能會增加。


¿發給大家?
是的,我們通過海運運送到所有有安全國際商業活動的國家。


¿我將如何收到產品?
產品採用托盤運輸,並使用我們的展位護欄或加固包裝進行保護。 此包裝用螺絲封閉,可存放。


¿我可以自己安裝產品嗎? 需要花多長時間?
型號 ECO 它們的設計便於客戶通過使用說明書進行安裝。 該模型 ECO100個可以由兩個人安裝,總共需要3-4個小時,依靠之前的測量、場地準備、佈置件、找平、檢查以及佈線、通風等細節。

DV機型由較為複雜的模塊組成,因此沒有說明書,一般由我們的技術服務人員安裝。 雖然我們為想要進行安裝的客戶提供在線建議以指導他們進行安裝,並且也可以自行安裝此類型號。

我們所有的型號都完全從內部安裝,如果不可能,則無需從外部訪問。


機艙和房間牆壁之間需要留出多少空間?
理想的是機艙和牆壁之間有 10-15 厘米的空間。 如果您必須充分利用空間,則最小值應在 3 厘米左右。 請記住,有些建築物的牆壁並不是完全垂直的,因此在安裝之前進行規劃和平整很重要,因為可能存在發生接觸的區域。


我需要什麼工具?
艾倫鑽頭 4 和 5mm
PH2 十字鑽頭
內六角扳手 6mm
19毫米扳手
小費杯

刀具
電動螺絲刀
蒂赫拉斯
激光水平儀(可選但 reco修補)


我可以安裝和卸載產品多少次?
根據需要多次。 該系統通過襯套和金屬螺釘固定。


你們提供安裝服務嗎?
是的,我們為所有產品提供這項服務。


客艙使用什麼材料?
展位由 MDF 木材、吸音吸音材料、防火氈、吸音泡沫、玻璃、金屬和塑料製成。 我們使用經歐盟認證的無毒無石棉材料。


通風如何工作?
我們的專利空氣系統由超靜音外部電機主動驅動。 客艙有兩個模塊或通風板:一個用於入口,另一個用於出口。 兩個模塊內部都有一個迷宮形狀,可以減弱任何傳入或傳出的聲音。


如何將不同的電纜穿過機艙?
我們所有的客艙都標配帶有可調節螺釘的密封門的特殊電纜入口模塊。 進水口直徑為80mm。 一旦電纜通過,就可以關閉蓋子,實現完全密封。 如果需要添加或移除電纜,只需稍後重新打開和關閉。


我可以使用任何電壓的產品嗎?
是的,電氣元件適用於所有電壓,我們為每個國家/地區提供兼容插頭的機艙。


重量會對我的場所、辦公室或家的地板造成問題嗎?
這些產品的重量很高,因為它是與絕緣質量嚴格相關的特性。 質量越大,它在絕緣方面的表現就越好。 這並不意味著正規建築物和結構狀況良好的任何風險。 只需要採取預防措施並在非常古老的建築物中進行研究,木樑,或者沒有處於正確的保護狀態。


產品的保證是什麼?
我們提供從收到產品起的 5 年保修。




DEMVOX Sound Isolation Booths
Calle La Venta, 2.
P.I. Neinor Henares. Edificio 1, Nave 6.
CP 28880 Meco. Madrid. España
Tel: +34 918307209
email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


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