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DV208 慣用語
胡安·迭戈·馬丁。 總幹事Fonetic。
“一個我們提供市場服務的是設計和實施自動電話服務,允許客戶節省顯著在低附加值的任務的照顧。

為了使這項工作,我們需要用聲學特性和隔音質量的環境,並使用內置的工作沒有取得預期的效果,由於移動的空間後,決定收購Demvox艙滿足我們的需要,比傳統價格改革少。

我們使用攤位每天記錄短語為我們的客戶取得了非常不錯的成績:西班牙電信,Iberdrola公司,沃達丰,Endesa公司,SANITAS,MAPFRE,Adeslas,熱線電話等。“

Fonetic 是一家專門幫助公司和機構更好地了解和了解其客戶的公司。 他的座右銘是:deco識別客戶行為,衡量其對業務的影響,以及eco孟達如何行動。 電阻eco生成、分析和改進公司與其客戶的互動。 交互以不同的方式發生,一些通過聯絡中心(尤其是電話,還有電子郵件、聊天等)和其他越來越多地通過互聯網和社交網絡進行。 評估對業務的影響並能夠做出 reco提到,在銀行、保險、電話等行業的關鍵業務流程(銷售、忠誠度和保留、索賠管理等)方面擁有豐富的經驗eco通訊或公用事業。 他們是西班牙市場的領導者,並通過其國際子公司在拉丁美洲開展業務。

WEB www.fonetic.es



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